IT之家 10 月 6 日信息,根据路透社报道,麦当劳已在芝加哥联邦法院遭遇诉讼,这是一起拟议的全国性集体诉讼。原告指控这家快餐公司借助一套人工智能定价系统,非法协调其特许经营店和直营门店的菜单定价。
这起诉讼于上周五提交。诉状指出,麦当劳与独立特许经营商合谋,利用基于非公开数据训练的算法操纵价格,这违反了美国反垄断法律。
路透社此前报道称,麦当劳的定价引擎采用机器学习算法,持续分析其近 14,000 家门店每天数百万笔交易的数据。本次诉讼引用了这篇报道,其中还提到其他快餐企业也开始使用人工智能进行定价及其他运营。
诉状写道:“独立经营的商家必须自主制定自身的商品价格。”
麦当劳在周一发布声明,表示相关指控属于主观揣测,缺乏事实依据。
“巨无霸汉堡以及其他任何餐品的价格都并非由人工智能设定。”该公司表示。麦当劳称,各特许加盟商拥有定价决策权;定价推荐工具及数据分析手段在各行各业已广泛使用。
近年来,美国已出现多起集体诉讼。原告纷纷指控各类企业利用算法或人工智能,就酒店客房、公寓租赁及其他消费品类进行非法价格协同。
原告代理律师拉克·特纳(Lark Turner)在一份声明中表示,麦当劳“正在利用手里海量的数据以及特许加盟体系,从消费者身上一分一厘地榨取利益,就连最后一份薯条都不放过。”
诉状显示,原告是伊利诺伊州居民,希望代表范围可能多达数百万名麦当劳消费者,发起本次集体诉讼。
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